FastServe · веб-хостинг и инфраструктура
ДокументацияПоддержкаFASTPANEL ↗
FAQ

Вопросы перед покупкой.

Короткие ответы о запуске сайта, доменах и управлении хостингом.

Что я получаю после активации?

В личном кабинете появятся адрес сайта, статус услуги и отдельные доступы FASTPANEL. Если тарифу нужна база данных, доступ к MySQL также создаётся автоматически.

Можно использовать свой домен?

Да. При заказе укажите свой домен, затем направьте его A-запись на IP FastServe. После обновления DNS можно выпустить SSL Let’s Encrypt.

Что делать, если домена нет?

Можно выбрать бесплатный поддомен вида project.fastserve.ru. Для его публичной работы требуется активная wildcard DNS-запись FastServe.

Какие версии PHP доступны?

На сервере установлены PHP 8.1, 8.2, 8.3, 8.4 и 8.5. Основной профиль новых услуг — PHP 8.3.

Какая база данных используется?

Для клиентских сайтов используется Percona Server 8.0 — MySQL-совместимый сервер баз данных.

Есть ли бесплатный SSL?

Да. Для доменов, которые уже указывают на сервер, можно выпустить сертификат Let’s Encrypt.

Можно разместить WordPress, XenForo или GameCMS?

Да, если системные требования выбранной CMS совместимы с доступными версиями PHP и MySQL. Для более тяжёлых проектов лучше выбирать Pro или MAX.

Как обратиться в поддержку?

После входа создайте тикет в личном кабинете. Вся переписка сохраняется внутри аккаунта.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Поддержка доступна из кабинета.

Создайте аккаунт и отправьте тикет — история обращения останется у вас.